POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez monparisbeaute.com, accessible via monparisbeaute.com, la protection de votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles sont une de nos priorités. La présente Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, et quels sont vos droits.

En utilisant notre site et en nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées est la société monparisbeaute.com.

2. Données personnelles que nous collectons
Nous sommes susceptibles de collecter les types de données suivants :

  • Données que vous nous communiquez directement : Elles incluent les informations que vous saisissez lorsque vous créez un compte, passez une commande ou contactez notre service client. Ces données comprennent votre identité (civilité, nom, prénom), vos coordonnées (adresse de livraison et de facturation), vos données de paiement (type de carte, numéro masqué, date d’expiration, nom du titulaire – les données complètes sont gérées par notre prestataire de paiement sécurisé), vos achats et retours, et toute correspondance avec nous.
  • Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur notre site, nous recueillons automatiquement des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, vos habitudes de navigation et de consultation (produits vus, durée de la visite) via l’utilisation de cookies et technologies similaires.
  • Données provenant de tiers : Nous pouvons recevoir des informations de la part de partenaires techniques (prestataire de paiement, transporteur) ou de plateformes sociales si vous interagissez avec nos profils.

3. Finalités et bases légales du traitement
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

  • Exécution d’un contrat (Vente et livraison) : Gérer et traiter vos commandes, livrer les produits, gérer les paiements, les retours et les garanties.
  • Intérêt légitime : Améliorer notre site web et nos services, personnaliser votre expérience client, prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site, envoyer des communications marketing ciblées (sous réserve de votre droit d’opposition).
  • Consentement (le cas échéant) : Pour l’utilisation de certains cookies et pour vous envoyer notre newsletter et des offres promotionnelles si vous y avez explicitement souscrit.

4. Partage de vos données
Vos données sont strictement confidentielles et ne sont partagées qu’avec :

  • Prestataires de service : Pour les besoins strictement liés à nos services (ex: prestataire de paiement, société de transport, hébergeur du site, outil d’envoi d’emails).
  • Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour nous conformer à une obligation légale ou à une décision de justice.

5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de client actif : Pour la durée de la relation commerciale, plus [ex: 3 ans] à des fins de prospection et de service client.
  • Données de prospect : [ex: 3 ans] à partir de leur collecte ou dernier contact.
  • Données de paiement : Les données transactionnelles sont conservées pour la durée exigée par la loi (ex: 10 ans pour les documents comptables).
  • Cookies : Conservés pour une durée n’excédant pas [ex: 13 mois].

6. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification à vos données personnelles.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans certains cas.
  • Droit à la limitation du traitement de vos données.
  • Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes, notamment à la prospection marketing.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur celui-ci.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact dédié disponible sur notre site monparisbeaute.com.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Cookies et technologies de traçage
Notre site utilise des cookies, qui sont de petits fichiers textes stockés sur votre appareil. Ils nous aident au fonctionnement du site (cookies essentiels), à analyser le trafic et à personnaliser le contenu et publicités (cookies analytics et de ciblage).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti de leur envoi. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Malgré tous nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site internet monparisbeaute.com.